Nächster Schritt: Bitte wählen Sie einen Versanddienstleister und senden Sie Ihre Artikel zurück

Übersicht aller Versanddienstleister & Hinweise zur Retoure

Wir haben diese Übersicht erstellt, um internationalen Kundinnen und Kunden die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen. Bitte beachten Sie, dass der gesamte Retourenprozess von Ihnen eigenständig organisiert und auf eigene Kosten durchgeführt werden muss. Die Übersicht der Versanddienstleister dient dabei lediglich als Hilfestellung – selbstverständlich können Sie auch jeden anderen geeigneten Anbieter in Ihrem Land nutzen. Die tatsächlichen Gebühren variieren je nach Paketgröße, Paketgewicht, Ziel- bzw. Absenderland, Zusatzleistungen und dem gewählten Versanddienstleister. Außerhalb Deutschlands übernehmen wir weder die Retourenkosten noch eine Haftung für den Rückversand.

Für Rücksendungen aus dem außereuropäischen Ausland (z. B. Schweiz, Großbritannien, USA, weitere Nicht-EU-Länder) sind zudem Zollformalitäten von Ihnen eigenständig zu erfüllen. Je nach Land müssen Zollpapiere oder Deklarationen zum Inhalt und Warenwert beigefügt werden. Auch mögliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Bearbeitungsgebühren sind von Ihnen zu tragen. Bitte informieren Sie sich daher vorab bei dem von Ihnen gewählten Versanddienstleister über die jeweiligen Bedingungen und notwendigen Unterlagen.